언제 얼마가 돌아오는지

경우별 환불 기준

• 결제 후 7일 이내 · 제작 착수 전

  전액 환불

  청약철회입니다. 받은 금액 전부를 돌려드리며, 카드 결제는 승인 취소로 처리합니다. 사유를 묻지 않습니다.

  약관 제5조

• 결제 후 7일 이내 · 제작 착수 후

  실비 공제 후 환불

  디자인 시안을 전달했거나 QR을 인쇄한 뒤입니다. 이미 진행된 제작 실비만 공제하고 나머지를 환불하며, 공제액은 어떤 경우에도 초기 구축비를 넘지 않습니다.

  약관 제5조

• 이용 중 해지 (약정 기간 내)

  미경과분 일할 환불 · 구축비 청구

  이미 이용한 기간분은 환불하지 않고, 미리 내신 미경과 기간분은 날짜로 나누어 환불합니다. 약정 6개월을 채우기 전 고객사 사정으로 해지하시는 경우, 면제되었던 초기 구축비 300,000원(부가세 별도)를 청구하며 환불액이 있으면 거기서 공제합니다.

  약관 제6조

• 이용 중 해지 (약정 기간 후)

  위약금 없음

  약정 6개월을 채우신 뒤에는 언제든 다음 청구일 전에 통지하시면 되고, 위약금도 구축비 청구도 없습니다.

  약관 제6조

신청과 처리

신청 방법

전화 1833-8306, 이메일 flipper@tableflip.kr, 카카오톡 채널 중 편하신 방법으로 알려 주시면 됩니다. 정해진 양식은 없습니다.

처리 기간

해지가 확정된 날부터 7영업일 이내에 결제하신 수단으로 지급합니다. 카드 결제는 승인 취소로 처리하며, 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.

카드 취소가 안 될 때

지정하신 계좌로 입금합니다. 계좌 정보는 환불 확정 후 따로 여쭙습니다.

정기 결제 해지

다음 청구일 전에 통지하시면 그 다음 달부터 청구되지 않습니다. 이미 결제된 달은 그 달 끝까지 이용하실 수 있습니다.

회사 잘못일 때

서비스의 중대한 장애나 약관 위반 등 회사 귀책으로 해지하시는 경우, 미경과 기간분을 전액 환불하고 구축비를 청구하지 않습니다.

해지 후 데이터

후기는 고객사 소유입니다. 종료 후 30일 동안 전체를 CSV·JSON으로 내려받으실 수 있고, 종료 60일이 되는 날 운영 데이터베이스에서 삭제합니다.

환불되지 않는 것

숨겨 두면 나중에 다투게 되므로 먼저 적습니다.

• 이미 이용하신 기간의 월 이용료
• 이미 사용하신 초과 세션 요금
• 고객사 명의로 구매·갱신한 도메인 비용 (도메인 자체는 계약이 끝나도 고객사 소유입니다)
• 이미 제작해 전달한 홈페이지 추가 페이지 제작비
• 이미 인쇄해 전달한 QR·인쇄물 실비