评价运营标准
本页为译文。如与韩文原文有出入，以韩文原文为准。
MEGAPHONE 仁川松岛店的评价由테이블플립运营的 Reviewhama 收集并发布。以下标准同样适用于本页的所有评价。
1. 谁可以写评价
- 凡是通过店内摆放的二维码（店内用·外卖用）或店家发送的评价链接进入的人，都可以撰写。无需注册会员。
- 我们不核实购买记录或到店位置。但几乎照搬其他评价的内容、疑似垃圾信息的内容、含有个人信息的内容、以及包含作者未输入事实的内容，会在自动检查中被暂缓，经运营方确认后再发布。
- 通过外卖二维码撰写的评价，需经过 Kakao 认证后才会发布。
2. 评价会展示多久
- 没有固定的展示期限。在作者要求撤下或符合下方删除标准之前，评价会一直展示。
- 如果店家停止使用 Reviewhama，将在合同结束后第 60 天删除其评价。
- 作者可以随时要求撤下自己的评价（联系方式见下方）。
3. 评分如何使用
- 评分由作者在 1~5 分中选择，也可以不选。
- 平均评分只用带评分的评价计算。没有评分的评价不计为任何分数。
- 评分低并不会导致发布延迟、排序靠后或被隐藏。列表按最新排序。
- 店家最多可以挑选 3 条评价置顶。这些评价会单独显示在“店家精选评价”标题下。
- 内容足够具体的评价会获得单独的页面。这一标准看的是内容的具体程度，与评分无关。
- 顾客选择的“喜欢的地方”和“不足的地方”以同样的方式统计并一并展示。
4. 哪些评价会被撤下 · 申诉
- 撤下的情况：辱骂·诽谤，泄露电话号码等个人信息，违反法律或侵犯他人权利，广告·垃圾信息，经确认并非真实体验的内容，以及作者本人的要求。
- 店家无法隐藏、删除或修改评价。不会因为评分低或有不满而撤下评价。店家只能向运营方举报有问题的评价，由 Reviewhama 运营方按上述标准作出判断。
- 运营方仅遮挡了个人信息或辱骂内容的评价会附有“运营方遮挡了部分内容”标识。其余内容与作者确认的完全一致。被撤下的评价，其原文也会作为记录保留。
- 申诉：如果您的评价被撤下，或撤下请求未被接受，请发送邮件至 hello@tableflip.kr。请写明店名和评价日期，运营方会重新审核并回复结果。
标识说明
- “获得优惠后撰写”：作者获得了折扣、优惠券、抽奖资格等优惠的评价。标识显示在评价最前面。
- “AI 整理文句 · 作者已确认”：由 AI 将作者输入和选择的体验整理成文句，并经作者确认同意的评价。AI 不会添加作者体验中没有的内容。
运营：테이블플립 · 邮箱 hello@tableflip.kr · 电话 1833-8306