レビュー運営基準
これは翻訳です。韓国語の原文と異なる場合は、韓国語の原文が優先されます。
ユッケチョンジ（육회천지） 光教本店のレビューは、테이블플립が運営するリビューハマで受け付け・掲載しています。以下の基準は、このページのすべてのレビューに同じように適用されます。
1. 誰がレビューを書けますか
- お店に置かれたQRコード（店内用・デリバリー用）や、お店が送ったレビューリンクから入った方なら、どなたでも書けます。会員登録は不要です。
- 購入履歴や来店場所は確認しません。代わりに、ほかのレビューをほぼそのまま写した投稿、スパムと思われる投稿、個人情報を含む投稿、投稿者が入力していない事実を含む投稿は、自動チェックで保留され、運営者が確認したうえで掲載します。
- デリバリー用QRで書いたレビューは、カカオ認証を経てから掲載されます。
2. どのくらいの期間掲載されますか
- 決まった掲載期間はありません。投稿者が取り下げを求めるか、下の削除基準に当てはまるまで掲載され続けます。
- お店がリビューハマの利用を終えた場合、契約終了から60日目にレビューを削除します。
- 投稿者はいつでもご自身のレビューの取り下げを求めることができます（下記の連絡先）。
3. 評価（星）はどのように使われますか
- 評価は1〜5点の中から投稿者が選び、選ばなくてもかまいません。
- 平均評価は、評価をつけたレビューだけで計算します。評価のないレビューを何点とも数えません。
- 評価が低いからといって、掲載が遅れたり、順番が下がったり、非表示になったりはしません。一覧は新しい順です。
- お店はレビューの中から最大3件を選んで一番上に置くことができます。それらのレビューは「お店が選んだレビュー」という見出しの下に別に表示されます。
- 文章が十分に具体的なレビューには個別のページが用意されます。この基準は内容の具体性であり、評価とは関係ありません。
- お客様が選んだ「良かった点」と「残念だった点」は同じ方法で数え、一緒に表示します。
4. どんなレビューが取り下げられますか · 異議申し立て
- 取り下げる場合：暴言・誹謗、電話番号などの個人情報の露出、法令違反や他人の権利侵害、広告・スパム、実際の体験ではないと確認された投稿、投稿者からの要請。
- お店はレビューを非表示にしたり、削除したり、修正したりできません。低い評価や不満を理由に取り下げることはありません。お店は問題のあるレビューを運営者に報告できるだけで、判断はリビューハマの運営者が上記の基準に従って行います。
- 運営者が個人情報や暴言だけを非表示にしたレビューには「運営者が一部を非表示」の表示が付きます。それ以外の内容は投稿者が承認したとおりです。取り下げたレビューも原本は記録として残します。
- 異議申し立て：レビューが取り下げられた、または取り下げの要請が受け入れられなかった場合は、hello@tableflip.krまでお知らせください。お店の名前とレビューの日付を書いていただければ、運営者が改めて検討し、結果をご返信します。
表示について
- 「特典を受けて投稿」：投稿者が割引・クーポン・景品応募などの特典を受けたレビューです。レビューの冒頭に付きます。
- 「AIで文章を整理 · 投稿者が承認」：投稿者が入力・選択した体験をAIが文章に整理し、投稿者が確認・承認したレビューです。AIは投稿者の体験にない内容を加えません。
運営：테이블플립 · メール hello@tableflip.kr · 電話 1833-8306